Puedes acceder al parque a través del edificio de recepción, dónde te comentaremos las novedades que pueda haber (nacimientos, especies nuevas... etc).
A lo largo del recorrido encontrarás paneles con la información básica sobre cada uno de los animales (distribución, estado de conservación, costumbres, alimentación…). Además, nuestro equipo de trabajo estará encantado de atenderte y aclararte cualquier duda.

Las visitas concertadas para grupos son la mejor opción para conocer Basondo, ya que van acompañadas a lo largo de todo el recorrido de un guía que explica las principales características de cada especie y os permitirá incluso acariciar o alimentar a algunos animales. Se hacen visitas guiadas en euskera y castellano. El precio es entrada particular + 35€ por el guía. Para grupos de 20 o más, el guía es gratuito.

La principal actividad de Basondo son las visitas de escolares. Se trata de una clase de naturaleza sobre el terreno impartida en euskera o castellano y con unos contenidos adaptados a la edad de los niños o jóvenes, en contacto directo con los animales.
El precio es de 6€ por niño en el primer caso y de 8€ en el segundo.

1) En las visitas de colegios y grupos, conviene preparar previamente la visita en clase, trabajando contenidos relacionados con la fauna autóctona y su conservación.
2) Es imprescindible mantener en todo momento una actitud respetuosa hacia los animales e instalaciones, así como otros visitantes..
3) Conviene advertir a los niños de que no pueden gritar, ni correr, ni adoptar actitudes bruscas o agresivas en refugio.
4) No debe abandonarse en ningún caso el camino, ni volcarse sobre los vallados, ni intentar introducirse ni introducir nada en las instalaciones sin solicitar la autorización de los cuidadores.